Чем Умная мойка отличается от других?
Передовые технологии
В сердце нашей сети – облачная IT система. Разработанное нами программное обеспечение позволяет эффективно управлять робот мойкой удалённо и контролировать все ключевые показатели бизнеса.
Сильный продукт
Средний рейтинг 4,9 на Яндекс Картах на основании 20 000 оставленных оценок. Качество шампуней, алгоритмы мойки, концепция мойки и отношение к клиентам заставляет людей возвращаться к нам.
Корпоративный сайт «Умной мойки»
25 000 уникальных посетителей сайта ежемесячно. Сайт позволяет эффективно генерировать поток заявок. Помимо этого есть необходимая информация о концепции мойки, адресах, акциях и т.д.
Мобильное приложение
Более 45 000 клиентов установили мобильное приложения, с возможностью оплачивать мойку через него, получать бонусные балы, хранить чеки, участвовать в акциях и т.д. Приложение доступно для IOS и Android.
Контроль качества
Мы стремимся сделать идеальную автомойку. Поэтому внедрили собственную систему тайных покупателей, которая позволяет контролировать качество процесса мойки, чистоту территории, работу администратора и т.д.
Терминал вместо человека
Человеку не надо выходить из автомобиля. В оборудовании заложен широкий функционал: оплата любым удобным способом, работа с юр. лицами, маркетинговые инструменты (промокоды, инкасации и т.д.)
Колл-центр
Единый телефон для клиентов «Умной мойки» работает ежедневно. Операторы ежедневно обрабатывают сотни звонков: подскажут адрес, график работы, обработают негативные отзывы и обзвонят клиентов.
Рабочее место администратора
Благодаря нашей IT системе у администратора собственный интерфейс управления робот мойкой.
База знаний
Весь наш опыт, упакованный и собранный в одном месте: регламенты, документы, рекламные материалы, обучающие ролики и многое другое.
Умеем привлекать людей
Экономика и маркетинг автомоек заточены на повторные покупки. Мы постоянно работаем с клиентской базой и боремся за каждого клиента.
Техническая поддержка
Наша компания имеет опыт эксплуатации оборудования более 180 роботов по всей России. Благодаря нашей службе вы сможете избежать простоя и потери денег.